トラブルを未然に防ぐために・・・・
工事が終わった後に、見積書に書かれていなかった料金を追加で請求されるトラブルです。
契約の段階で、追加料金が発生することがあるかどうかを確認するようにしましょう。また見積に書かれていない工事が行われているかもしれないと不安に思った時は、その都度、業者に確認することが大切です。
営業マンが契約前に「サービスで◯◯をつけておきます」など約束したことが実行されないトラブルです。
営業時の口約束ですので「言っていません」と言われてしまうこともあります。簡易的で構いませんのでメモ書きに日付をいれて残すようにしましょう。また、見積書にサービス内容が書かれているかを確認することもトラブルを避ける事につながります。
工事が完了した後すぐに雨漏りなどの不具合が発生し中々対応してもらえないトラブルです。
まず、屋根工事を専門で行っている業者か確認しましょう。また、安価で工事を行う業者や、遠方の業者は避けるほうがよいでしょう。アフターフォローを行っていない場合や、遠方のためすぐに訪問できないことがあるためです。